FAQよくある質問

壊れてしまっているものも買取できますか？

リングが変形しているものや、チェーンが切れてしまっている、ネックレスのトップ部分しかないといった場合でも買取できる場合がございますので、まずはご相談ください。

ケースや袋などの付属品はあったほうがいいですか？

付属品がなくても買取させていただきておりますが、購入時の袋やケースなどの付属品がある場合は査定額アップが期待できます。ショップの袋やケースなどは、購入後に捨ててしまう方が多いので流通が少ないからです。お手元に付属品がございましたら一緒にご依頼ください。

購入時の箱や保証書がないのですが大丈夫ですか？

全く問題ございません！購入時の付属品がないものでも買取させていただいております。当店では出張買取と宅配買取のサービスをご用意しております。宅配買取の場合、箱がないご依頼品は輸送中に傷がついてしまう恐れがあります。当店は無料の宅配キットをご用意しておりますので、是非そちらをご活用くださいませ。