FAQよくある質問

ケースや袋などの付属品はあったほうがいいですか？

付属品がなくても買取させていただきておりますが、購入時の袋やケースなどの付属品がある場合は査定額アップが期待できます。ショップの袋やケースなどは、購入後に捨ててしまう方が多いので流通が少ないからです。お手元に付属品がございましたら一緒にご依頼ください。

売る前に汚れはキレイにした方がいいですか？

特に手入れをしなくても構いません。ジュエリーは細かいデザインのものが多いため、キレイにしようと思って強く磨いてしまうと傷がついてしまうことがあります。黒ずみや変色は特に気になるかもしれませんが、キズが付いてしまっては意味がありません。あまり無理はせずに、柔らかい布で軽く撫でる程度にしてください。市販の洗浄液やジュエリー磨きを使う方法もありますが、種類によっては使用してはいけない場合がありますので充分に注意が必要です。

買取できないアイテムはありますか？

破れ・汚れなどの状態が極端にひどい物、使用した下着や水着類、偽造品やコピー品はお買取をお断りさせていただいております。
また、上記に当てはまらない場合でも、当店の買取基準外のお品物は買取をお断りすることがございますので予めご了承下さい。インボイスやギャランティカード、証明書が必要なブランドもございますので、買取できるか気になるお品物は、一度当店へお問い合わせください。